ヘアーサロンキャプテン　小熊 孝尚

バーバーなび：こんにちは、本日はよろしくお願いします。まず小熊さんが理容師を目指すことになったきっかけを教えてください。 小熊氏：よろしくお願いします。僕は学生時代、将来何になりたいかを考えた時に、これといったやりたいこともなく何をするにも中途半端で学力も足りず、朝まで遊び歩いたり、少し反抗期のような生活をしていて、親からも「せめて学校くらいちゃんと行きなさい」と言われることが多い学生でした。そんな時、父がここ練馬で理容業を独立して営んでいる姿を見て、人と接することが苦手だった僕は、このまま大人になったらひとりぼっちになるんじゃないかという怖さや寂しさを感じました。親の跡を継ぎたいという気持ちよりも、孤独を避けたいという気持ちから、幼い頃から身近にあった理容の仕事に挑戦してみようと思いました。 最初はハサミを持つことならできるし、勉強は必要ないだろうと思っていた業界でしたが、いざ入ってみると勉強も必要だし、大変な思いもしましたが、ようやくこうして理容を目指してよかったなと思えるようになりました。父の背中を見たことが大きなきっかけですね。 バーバーなび：お父様の背中を見て、この業界に入ったのですね。 小熊氏：そうですね。色々な経験の中で学生時代のアルバイト経験から料理の道もいいなと思った時期がありましたが、「手に職をつけられる仕事がいい」と考え、理容か料理で悩み、最終的には教師や父にも相談して理容の道に進むことを決めました。

バーバーなび：理容業界全体に対してどのような思いや考えをお持ちですか？ 小熊氏：今、世間では働き方改革や多様性の時代になってきている中、理容業界はそこにまだまだ追いついてきていない部分があります。例えば休憩の時間や有給の取り方、残業時間の扱い方を見ると他業種と比べてもすごく差を感じます。そのあたりが理容師不足に繋がっていたり、実際お客様から「なんでこんな大変な理容師になったの？」と言われることがあります。ということは周りからしても、理容は遅くまで練習したり、大変な思いををする職業って認識があるってことなんですよね。今の若い世代に注目してもらえる業界になるためには、そういった意識をもっと変えていく必要があると思っています。 「理容師ってすごい」「いいね」と思ってもらえる職業にするため、東京都理容組合の専任講師としてマネジメント面でも学ぶ機会をいただいています。その中で、理容業界全体が時代の流れに合わせて働き方の変革を進めていく必要があると感じています。例えば、第2・第3の週に連休を取れるサロンが増え、週休2日制が当たり前となること、そして残業には適切な手当がつくといった、働きやすい環境づくりを浸透させていければと考えています。 バーバーなび：組合を通して働き方の環境改善に取り組まれているのですね。SNSでオリンピック・パラリンピックでヘアカットをされている様子も拝見しましたが、そういった活動にも携わっていらっしゃるのでしょうか。 小熊氏：そうですね。東京都理容組合の講師会のメンバーが中心となり、ボランティア活動の機会をいただきました。コロナ禍だったので参加者も少なかったことから、「ここで挑戦してみたら絶対勉強になる」と感じて僕も参加させていただきました。 バーバーなび：ボランティア活動として取り組まれていたのですね。そうするとサロンでカットするのとはまた違った海外の方の対応であったり経験につながる部分があったのではないでしょうか。 小熊氏：そうですね。海外の方とも接することで、グローバルな視野が広がり、非常に良い経験になりました。特に、海外では理容業界の働き方やスタッフとの関係づくりが進んでいると感じ、日本はまだそこに追いついていない面があると実感したので、そういったところも今後のサロンワークに活かしていけたらと思いました。 あとは、やはりお客様から見た時にも、そういった活動の積み重ねを経験することで、それがメディアを通して周知され「理容師ってすごいね」って感覚に変わってくると思うんです。一般の人は経験できない、オリンピック・パラリンピックの中に入るという機会をいただいたことで、お客様が振り向く話題をいただきありがたかったと思いますし、やってよかったなと思います。

バーバーなび：ありがとうございます。それではこだわりを教えてください。 小熊氏：お客様に対してだけでなく、このお店の周りの異業種の方々とのコミュニケーションも大切にしています。その中で、例えば僕はグルメが好きなので、「美味しいお店に連れて行ってよ」って話題は僕の得意分野なので、そこから繋がったお店で訪れた人たちとも和気あいあいと過ごす中で、自分がまた一つ成長できる気がします。それぞれ情報交換をしながら刺激を受けていますしそういったことを通して、自分自身の品を高めていきたいなと思っています。 バーバーなび：素敵ですね！自分自身の品を高めることは、きっと接客やサービスにも繋がる部分はありますよね。 小熊氏：ありがとうございます。あとは、技術が一番ではなく、どれだけお客様に認めてもらえるかを大切にしています。どれだけコンテストで受賞していても、カットやカラー、パーマの技術は最終的にはお客様が決めるものだと考えています。僕が特に力を入れているのはシャンプーで、ここに来て「シャンプーが気持ち良かった」「とても良かった」と感じてもらえることを目指し、100%の力を注いでいます。シャンプーは二番手になりがちな部分ですが、基礎となる大事な部分なので、しっかりとこだわっています。

バーバーなび：どのようなお客様にお店に来て欲しいですか？ 小熊氏：ここ大泉学園の良いところを発信していきたいので、お引越しされてきた人や意外とメンズが多いことから美味しい飲食店を探している方もいたら、ぜひ僕のところへ聞きに来てほしいです。あとは、他のサロンでは味わえないことを当店では体感していただけますので、ぜひお越しくださいとお伝えしたいです。 バーバーなび：お引越しされてきた方含め、ご新規でのお客様も多いですか。 小熊氏：そうですね。二人でやっているサロンなので大体毎月の新規のお客様は20人前後です。これが多いか少ないかは分かりませんが、この規模としては多い方なのではないかと感じています。その中でもコロナ禍があったにもかかわらず7,8割の方にリピートしていただいている状況なので嬉しいですね。

バーバーなび：理容師を目指す若者に向けたメッセージをお願いできますか？ 小熊氏：理容師という仕事は自分自身が磨く職業です。中には勉強が苦手だと思っている人や厳しい仕事は嫌だなと思っている人もいると思いますが、特にそんな人には目指したら変わるので目指すべきと伝えたいです。 バーバーなび：ご自身の経験からお伝えできる力強いお言葉ですね！ 小熊氏：そうですね。また、僕が先輩から言われた言葉があって、それは「しっかり勉強しなさい、そうすれば20年後に、あの時勉強したんだって話すことができるから」というものです。この言葉を信じて、僕は20年間理容師として勉強を続けてきましたし、今も続けています。この言葉がなければ、おそらく辞めていたか、適当な理容師になっていたと思います。 未来の理容師を目指す皆さんには、最初は不安や悩みがあるかもしれません。でも、勉強や努力を積み重ねることで、自分の成長を実感できる瞬間が必ず訪れます。なので自分を信じて、ぜひ一歩ずつ歩んでいってくださいと伝えたいです。 バーバーなび：素敵なメッセージをありがとうございます。