セリジェ青山　三浦 さとみ

バーバーなび：こんにちは、本日はよろしくお願いします。まずは三浦さんが理容師を目指すことになったきっかけを教えてください。 三浦氏：よろしくお願いします。私はもともとエステ業界で、主にブライダルのお客様を接客していました。しかし、理容師免許を持っていなかったため、シェービングをご希望されるお客様には、他のサロンをご案内するしかありませんでした。お客様から「シェービングもここでお願いしたい」というお声をいただくことが多く、そのご要望に応えたいという思いから、友人とともに通信課程で理容師免許の取得を目指しました。57歳での新たな挑戦でしたね。 バーバーなび：すべてを一か所で完結できるようにという思いから、理容師免許の取得を決意されたのですね。 三浦氏：そうですね。その後、さらにレディースシェービングを本格的に取り入れるため、「美剃師検定」を立ち上げられた先生のもとで改めて学び直しました。お客様が希望される施術を自分が提供できないことにストレスを感じていましたが、資格を取得し、対応できるようになったことで自信と大きなやりがいを得ることができました。「きれいになりたい」というお客様のお気持ちに寄り添い、トータルでサポートできるようになったことを嬉しく思っています。

バーバーなび：理容業界全体に対してどのような思いや考えをお持ちですか？ 三浦氏：シェービングに関しては、動画サイトなどを見ていても「もっとこうすればお客様にとってより気持ちよく感じられるのではないか」と思うことが多々あります。私自身、エステの施術の中にシェービングを取り入れてきたので、その価値をより多くの方に広めていきたいと考えています。 バーバーなび：今後、取り組んでいきたいことはありますか。 三浦氏：これから開業を目指す方や、私の技術を学びたいと思ってくださる方を育成したいという思いから、現在スクールを立ち上げ、奮闘しています。単に「剃る」だけでなく、エステの要素を取り入れたシェービングは誰にでもできるものではないので、そこを丁寧に指導していきたいと思っています。スクールの認知を広げるため、各種学校にパンフレットを設置するなど、地道な活動も行っています。スクールを立ち上げたもう一つの理由は、薄毛治療とシェービングを同時に学べる点にありました。美容院ではクレンジングやフェイシャルまでしっかり対応することは難しいため、その分野の指導も含めてカリキュラムを構成しています。シェービング技術のみを学びたい方、理論のみを学びたい方、ボディシェービングを学びたい方、また全てを総合的に学びたい方、それぞれに対応できるコースを用意しました。理容師の成り手不足という話を耳にする中で、自分自身の経験が次の世代へと受け継がれていくことを願い、今後も育成に力を注いでいきたいと考えています。

バーバーなび：それではこだわりを教えてください。 三浦氏：高級なサロンは数多くあると思いますが、当サロンは商材へのこだわりが特に強いと自負しています。たとえば、赤みが出やすいお客様にはそれに適した商材を選ぶなど、一人ひとりの肌質に合わせた施術を心がけています。仕上がりにご満足いただけるよう、スタッフ同士で毎回情報を共有し、カウンセリングも大切にしています。接客面についても、私自身がエステに通った際に嬉しかった体験からも学び、取り入れることもあります。特に花嫁様にとって挙式前の来店は大切なタイミングとなりますので、より一層心を込めて対応することを意識しています。 バーバーなび：技術面以外でも、接客面でのこだわりがあるのですね。 三浦氏：はい。コロナ禍の際には、お客様の来店が一気に減少しました。その経験をきっかけに、ターゲット年齢層を20代に絞り、毛穴ケアに特化した新しいメニューを取り入れるため講習に通いました。毛穴の悩みは年代を問わず共通するものだと思っています。似たような施術を提供しているサロンは多く存在しますが、東京でこの内容を資格を持ち本格的に提供できるのは当サロンだけだと自負しており、そこにも強いこだわりを持っています。

バーバーなび：どのようなお客様にお店に来て欲しいですか？ 三浦氏：どのお客様のご来店も大変嬉しく思いますが、やはり花嫁様のご来店は特に嬉しいものです。花嫁様が持つ華やかで幸せなオーラによって、サロン全体の雰囲気も明るく変わります。挙式のお話を伺うのも楽しく、最近の挙式スタイルについて教えていただくのも興味深く感じています。 バーバーなび：実際に来店される方も、ブライダル目的のお客様が多いのでしょうか。 三浦氏：そうですね。中には、5,000円前後でお顔そりを提供しているサロンにブライダルシェービングを依頼される方もいらっしゃるかもしれません。当サロンは価格帯がやや高めに設定されているため、すべてのお客様にお越しいただくことを目指しているわけではありませんが、ワンランク上のシェービングで癒しのひとときをご提供したいという思いでメニューを作っています。ボディオプションを取り入れた3時間コースなどもご用意しており、多くのお客様にご利用いただいています。満足度も高く、挙式当日と後撮りの2回にわたって施術を受けられる花嫁様もいらっしゃいます。また、ブライダルメニューをブライダル以外の目的で受けに来られるお客様もいらっしゃり、大変嬉しく感じています。さらに、薄毛治療をされているお客様は産毛が全体的に濃くなる傾向があるため、そういったお客様にもご利用いただいています。 バーバーなび：ワンランク上の施術を体験できるのは魅力的ですね。

バーバーなび：理容師を目指す若者に向けたメッセージをお願いできますか。 三浦氏：やはり、自分自身の技術を磨きながら、幅広い視点を持つことが大切だと思います。そのためにも、この仕事を心から好きでいてほしいと思います。いやいや行うのではなく、奉仕の気持ちを大切にしながら、お客様のために技術を尽くすことが何より大切です。お客様から学ぶことも多く、実際に私もサロンワークの中で多くを学んでいます。理論を説明するだけでなく、なぜこの部分が凝っているのか、なぜニキビができるのか、なぜ赤みが出るのかといったことを、お客様の生活習慣にまで思いを巡らせながら向き合う姿勢が求められると思います。そうした気持ちを持って施術にあたることが、セラピストとしての基本であり、さらに、そうした問いに応えられるだけの引き出しをどれだけ持っているかが、結果に大きく影響してくると感じています。 バーバーなび：お客様一人ひとりに真摯に向き合う姿勢や、施術に込める思いを大切にされていることが伝わってきました。 三浦氏：ありがとうございます。スタッフにも同じ認識を持ってもらうよう心がけていますし、お客様がどのような肌の状態でご来店されたのかを見極め、ただ時間を過ごすだけの施術にならないように意識することも重要だと思っています。これから理容師を目指す方には、そういった意識を持って取り組んでいただきたいと願っています。 バーバーなび：素敵なメッセージをありがとうございました。