グレイスフルバーバー赤坂見附店　古澤 慶一郎

バーバーなび：こんにちは、本日はよろしくお願いします。まず古澤さんが理容師を目指すことになったきっかけを教えてください。 古澤氏：これは僕も恥ずかしいんですけど、最初は美容師志望だったんです。学校にも美容師になりたいですって言って入ったんですけど美容師はこっちと案内されたところがまさかの理容師コースだったんです。もう完全にやられました。でも僕の雰囲気は美容師っぽくないと思うんですよ。その時も体育会系なアンダーアーマーのTシャツを着て行ってて、明らか美容師っぽくない雰囲気を出してしまっていたんだと思います。それを先生は汲み取ってくれたんだろうなって思います。今考えたらやはり長くやれるし理容業界で良かったなと思いますけど、当時の自分は在学中ずっとイライラしてました（笑） バーバーなび：その間違いがきっかけになった部分なんですね。 古澤氏：そうですね。その時の先生には感謝してます。

バーバーなび：理容業界全体に対してはどのような思いや考えをお持ちでしょうか？ 古澤氏：やはりカットしてお客様に自分のスタイルをお見せして喜んでもらうっていうのが1番僕はいいなって思って、この職業をやり続けているので、そういう人たちを増やして業界をビッグにしていきたいですね。あとは男性のお客様は美容室に行ってても大体25歳くらいになると理容室に戻ってくる方が多いので、そういう方たちを取りこぼさないようにしたいと思っています。 バーバーなび：赤坂見附店の店長として何か取り組まれてることはありますか？ 古澤氏：Instagramだったり、tiktokもそろそろ始めていこうって思って動いています。 自分たちが切ったスタイルを見たり、自分たちの仕事の雰囲気を見たりしてこの職業いいなって思ってもらえたらいいなと思いますね。

バーバーなび：ありがとうございます。続いてこだわりを教えてください！ 古澤氏：赤坂では時間に限りがあるお忙しいお客様が多いので、お客様の時間内に合わせる、希望の時間内に合わせるということを意識しています。あとはうちの会社には「銀河一、感じが良い集団になりましょう」という理念があるので、お客様満足度をアップさせるために、スピード感だったりお客様の求めてる要望にまずは応えるようにしています。どうしても僕らって技術者でありアーティストでもあると思うんですよね。 なので自分の空間を大事にしているのはもちろんなんですけど、それ以前にお客様第一だよっていうことは意識してます。 バーバーなび：お客様ファースト、大事な部分ですよね。 古澤氏：そうですね。時間に限りがある人もいますけど、時間以上に満足感を得たいとかゆっくりしたいお客様も多数いるので、お客様に合わせた接客はするようにスタッフにも心がけさせるように意識しています。人それぞれ感じの良さって捉え方が違うと思うので、その捉え方をどれだけ汲み取れるかというのを、特にご新規様は2回目のお客様より一層意識してます。 バーバーなび：なるほど、それぞれのお客様に合わせて満足していただけるように努めているんですね。

バーバーなび：どのようなお客様にお店に来て欲しいですか？ 古澤氏：20代から40代ぐらいのサラリーマンや、昼間とかは時間に限りがある経営者の方とかも多いのでそういう方にぜひ来ていただきたいですね。最近は立地的に港区なので、経営者の方ももちろんですし、youtuberの方などこの辺に住んでる方も来ていただいています。まだtiktokerの方たちは、ご来店あまりされていないのでぜひ来ていただきたいですね。

バーバーなび：それでは理容師を目指す若者に向けたメッセージもお願いできますか？ 古澤氏：最近色々医療とかでもAI化が進んでいく中で、この職業は絶対大丈夫だよねっていう話をよくお客様にしてもらえるんです。時間が惜しい方もAIの方が絶対早いとは思うんですけど、やはり話して接客しながら髪を切れるっていうことに対して価値を見出してくれてる方が絶対ほとんどだと思うので。 さらに言えば、先ほども言ったように、理容師はお客様に技術を提供して、鏡をお見せしてかっこいいねとか喜んでいただける1番の仕事だと思うんです。その喜びを分かるようになるまで時間がかかってしまうのですが、大変な時期を乗り越えた先に絶対幸せが待っているよということを伝えたいですよね。 バーバーなび：温かい素敵なメッセージをありがとうございます。