床屋オカベHAIRCUT　岡部 勝彦

バーバーなび：こんにちは、本日はよろしくお願いします。まず岡部さんが理容師を目指すことになったきっかけを教えてください。 岡部氏：よろしくお願いします。僕が理容師になったきっかけは、父の仕事を間近で見てきたことにあります。小さな頃から父の理容室によく出入りしていて、危なくないように刃をビニールテープでぐるぐる巻いたカミソリを使って、砥石で研ぐ練習をしたり、お客様と会話を交わしたりと、実際の現場に触れる機会が多くありました。子どもながらに、そういった体験が遊びの延長のようで、とても楽しかった記憶が残っています。自然に父の床屋姿を見て、自分も理容師なろうって感じでしたね。また、絵を描くことが好きだったので、デザイナーや絵描きになりたいと思ったこともありましたが、母からも後継を後押しされたこともあり、本当自然に理容の道を目指しました。 バーバーなび：幼少期からサロンの雰囲気や道具など”床屋”に触れて来られ、ずっと理容一本で目指されてきたんですね。 岡部氏：そうですね、大学生の方が遊んでいていいなという感覚もあり、それを親に話すと「じゃあ外に出て自由にしたら」と、お互い冗談半分の会話をしていたり、当時はカリスマ美容師が取りざたされていた時代で、床屋は地味な存在に思え、美容師の方がかっこいいなという気持ちもありました。そのため、理容を続けながら夜間の美容学校に通って卒業もしましたが、色々な経緯を経て改めて理容に戻り、今のスタイルに落ち着いたという感じです。 その後は女性も来店する理容室に縁があり修行させてもらったのち、24歳で父のお店に戻りました。昔は理容に対して「ダサい」というイメージがあったことから、父が引退し27才からオーナーを務めることになったタイミングで今のこのサロンのイメージに改装し、同様の理由で当時の店名には「床屋」という言葉をあえて入れませんでした。しかし、時代が変わり、今は逆にその名を入れることで、より親しみやすくおしゃれな印象を持っていただける風潮に変わってきているのではと感じ、現在の『床屋オカベHAIRCUT』に改名し今に至ります。

バーバーなび：理容業界全体に対してはどのような思いや考えをお持ちですか？ 岡部氏：理容業界には、まだまだ若い男性は美容院に行くというイメージが根強く残っているように感じます。それは、理容室では思い通りの髪型にならないという昔のイメージが影響しているのかもしれません。だからこそ、理容室やバーバーのかっこよさをもっと世間に広めて、そんなイメージを変えていけたらと思っています。今後、理容室の魅力を積極的に発信していくことで、若い男性にも理容室の良さを感じてもらえたら嬉しいです。 バーバーなび：そういった部分のイメージを今後変えていくために、意識していることはありますか？ 岡部氏：そうですね。若いお客様が来店された際には、特に「なりたいイメージ」をしっかりと聞くようにしています。言葉だけでイメージを共有するのは難しいので、カタログや写真なども見た上でイメージを確認してスタイルを作るように意識しています。同年代のお客様にもこのアプローチを大切にしていて、ビジュアルでしっかりとイメージを共有し、「この到達点を目指してやらせていただきます」といった形で進めています。お互いのコミュニケーションの中で、「そうそう、そうなんです」と言えることも大切ですが、実際には言葉だけでは違う場合も多いです。やはり、人それぞれに見た目でわかるように、納得した上でスタイルを作りたいですね。

バーバーなび：ありがとうございます。それではこだわりを教えてください。 岡部氏：意識しているのは、他にはないおしゃれな仕上がりを提供することと、とにかく日々努力することです。うちはサラリーマンのお客様が多いことから、スキンフェードがうまいとか、何かをずば抜けてお勧めしているという特化型ではないですが、総合的には多くのお客様に喜んでいただいていると感じています。また、父からの指摘をきっかけに、櫛の当て方やお客様に触れる際のやわらかさ、シャンプー時の心地よい感触など、リラックスしていただけるような流れる所作を意識するようになりました。そういったことを父に指摘された際はドキッとしましたね。父はより細やかな部分まで意識しながらお客様と向き合っていたのだと思うと、改めて尊敬の念が湧きました。時には、僕が取り入れたスタイルに対して父が「今はこんなことするのか」と驚くこともあり、意見が合わないことも正直ありましたが、確かなアドバイスのおかげで、今も所作に関しては意識を続けています。 バーバーなび：お父様のお言葉をずっと念頭において、細かな所作一つひとつがお客様の満足度につながっているのですね。 岡部氏：そうですね。他店から初めて来られたお客様のツーブロックが、たまにギザギザになっていることがあり、自分の方で細部まできちんと整え、プロとしてのクオリティを保つ技術を提供したいと改めて感じますし、丁寧な仕事を心がけ、「この人はプロだな」と思っていただけるような仕上がりを意識しています。 意外とお客様は細かいところにも敏感だと思っています。実際に、飲食店でのホールスタッフのちょっとした仕草でも、「あの人、プロっぽくないな」、「バイト丸出しだな」と思ったりすることがありますよね。いくら美味しい料理が出ても、その印象があると全体の良さが半減してしまうものです。理容業界でも同様で、細部にまでこだわることが大切だと感じています。 バーバーなび：理容業界に限らず、他の業界でも共通する点が多くあると感じますね。 岡部氏：そうですね、特に理容業界では、技術やサービスの質が直接お客様の満足度に繋がるため、どんなに優れた施術を提供しても、細かい部分での手抜きや気配りが欠けていると、結果的に全体の印象が損なわれてしまいます。お客様は常にその違和感を感じ取ることができますし、その瞬間に「この人はプロではない」と思われてしまう可能性があるので、常に自分自身が努力して、技術や細かな所作を見つめ直し、お客様に安心感と満足感を提供できるよう努めていきたいと感じています。

バーバーなび：どのようなお客様にお店に来て欲しいですか？ 岡部氏：こちらからこのようなお客様に来てほしいという要望はありません。どなたでも来ていただければ、最善を尽くして誠心誠意、良い仕事をさせていただきたいと思っています。「今まで以上になんかかっこよくなったな」とか、家族の人に「前より良いんじゃない」と思われるような髪型を作っていきたいです。 バーバーなび：ありがとうございます。お客様の年齢はどういった層の方が多いですか。 岡部氏：40〜60代のお客様が人数的には多くご来店されています。やっぱり僕と同世代のお客様が多いですね。 バーバーなび：新規のお客様はどういったきっかけで来られるのでしょうか。 岡部氏：新規のお客様ですと若い方が増えてきて、WEBで見つけて来店される方や、ふらりと立ち寄ってくださる方もいらっしゃいます。また、奥様に「ここ行ってみたら？」と勧められてご来店される方も多く、さまざまなきっかけでお越しいただいています。

バーバーなび：理容師を目指す若者に向けたメッセージをお願いできますか？ 岡部氏：これから理容師を目指す方には、ぜひ前向きな気持ちで入ってきていただきたいです。美容師が着付けやヘアアップなどで多様な可能性を広げているのと同様に、理容は顔剃りができる唯一の職業ですし、それをエステ風の施術や、多くの可能性として発展させることができます。近年では、女性のお客様が多い理容室も増えてきており、この業界は自分次第で新しいスタイルを切り開ける可能性を秘めています。男性に特化した理容室を目指すのも一つの選択肢で、世の半分は男性ですから、さまざまなニーズに応えられる余地があると思います。 理容のネガティブなイメージは変わりつつあるので、そういった部分でより理容師のなり手増えていくような環境になっていってほしいです。理容にはまだまだ沢山の可能性があると、未来の理容師を目指す方にはお伝えしたいです。 岡部氏：素敵なメッセージをありがとうございました。